Πολιτική απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 28 Φεβρουαρίου 2025

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η GizmoHub (η "Ιστοσελίδα", "εμείς", "εμάς" ή "μας") συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε αγορές από gizmohub.gr (η "Ιστοσελίδα") ή επικοινωνείτε μαζί μας σχετικά με την Ιστοσελίδα (συλλογικά, οι "Υπηρεσίες").

Ο όρος "εσείς" και "σας" αναφέρεται σε εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης της ιστοσελίδας ή άλλο άτομο του οποίου τα δεδομένα συλλέγουμε σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτή την Πολιτική Απορρήτου.

Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, προκειμένου να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύουμε την αναθεωρημένη Πολιτική στην Ιστοσελίδα μας, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" και θα λαμβάνουμε οποιαδήποτε άλλα απαραίτητα μέτρα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Πώς Συλλέγουμε και Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

Για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από διάφορες πηγές, ανάλογα με το πώς αλληλεπιδράτε μαζί μας.

Τι Δεδομένα Συλλέγουμε

Δεδομένα που Συλλέγουμε Απευθείας από Εσάς

Πληροφορίες που μας παρέχετε μέσω των Υπηρεσιών μας, όπως:

  • Στοιχεία επικοινωνίας: Όνομα, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου και email.
  • Πληροφορίες παραγγελίας: Όνομα, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση αποστολής, στοιχεία πληρωμής, email και αριθμός τηλεφώνου.
  • Στοιχεία λογαριασμού: Όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης, ερωτήσεις ασφαλείας.
  • Πληροφορίες υποστήριξης πελατών: Δεδομένα που παρέχετε όταν επικοινωνείτε μαζί μας.

Ορισμένες λειτουργίες απαιτούν την παροχή προσωπικών δεδομένων. Εάν επιλέξετε να μην παρέχετε αυτά τα δεδομένα, ενδέχεται να μην έχετε πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες της Ιστοσελίδας.

Δεδομένα που Συλλέγουμε Αυτόματα

Ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών ("Δεδομένα Χρήσης") μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης.
  • Διεύθυνση IP και πληροφορίες σύνδεσης δικτύου.
  • Τρόπος αλληλεπίδρασής σας με την Ιστοσελίδα και τις Υπηρεσίες μας.

Δεδομένα από Τρίτους

Ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες από τρίτους, όπως:

  • Πλατφόρμες υποστήριξης της Ιστοσελίδας, όπως το Shopify.
  • Επεξεργαστές πληρωμών, για τη διεκπεραίωση πληρωμών και παραγγελιών.
  • Συνεργάτες διαφήμισης και αναλύσεων, για την κατανόηση της χρήσης της Ιστοσελίδας και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.

Όλα τα δεδομένα που λαμβάνουμε από τρίτους αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Πώς Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

  1. Παροχή Υπηρεσιών & Εκπλήρωση Παραγγελιών

    • Επεξεργασία πληρωμών και αποστολή παραγγελιών.
    • Διαχείριση λογαριασμών και ειδοποιήσεις σχετικά με αγορές, επιστροφές, ανταλλαγές.
    • Επεξεργασία αιτημάτων υποστήριξης πελατών.

  2. Μάρκετινγκ & Διαφήμιση

    • Αποστολή διαφημιστικών email, SMS ή επιστολών (με τη συγκατάθεσή σας).
    • Προβολή προσωποποιημένων διαφημίσεων σε εμάς και τρίτους.

  3. Ασφάλεια & Πρόληψη Απάτης

    • Ανίχνευση και αποτροπή δόλιων ή παράνομων δραστηριοτήτων.
    • Προστασία του λογαριασμού σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

  4. Επικοινωνία & Βελτίωση Υπηρεσιών

    • Παροχή εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης.
    • Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και των λειτουργιών μας.

Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήσης της Ιστοσελίδας μας. Περισσότερες πληροφορίες για τα cookies του Shopify μπορείτε να βρείτε εδώ: Shopify Cookies Policy.

Κοινοποίηση Δεδομένων

Ενδέχεται να κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε:

  • Παρόχους υπηρεσιών (π.χ. διαχείριση πληρωμών, αποθήκευση δεδομένων, αναλύσεις).
  • Διαφημιστικούς συνεργάτες, για την προβολή διαφημίσεων και προώθηση προϊόντων.
  • Αρχές και νομικά πρόσωπα, εφόσον απαιτείται από το νόμο.

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Τα Δικαιώματά σας

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε τα εξής δικαιώματα:

  • Δικαίωμα Πρόσβασης: Να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που διατηρούμε.
  • Δικαίωμα Διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.
  • Δικαίωμα Διόρθωσης: Να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα.
  • Δικαίωμα Αντίρρησης: Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.

Μπορείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα επικοινωνώντας μαζί μας μέσω email.


Διατήρηση Δεδομένων & Ασφάλεια

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την παροχή των Υπηρεσιών ή για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Παρόλο που λαμβάνουμε μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων σας, καμία μέθοδος μετάδοσης δεδομένων μέσω Διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής.


Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@gizmohub.gr